Драйвер
Программа, которая объясняет системе, как работать с устройством: мышью, принтером, сканером, видеокартой.
Почему это важно: «А драйверы обновляли?» — самый частый вопрос при жалобе на технику. Иногда он к месту, но чаще причина проще: поверхность, кабель, питание. Полезнее описать, что именно происходит и когда.
Как сказать: «Курсор дёргается: мышь на глянцевом столе, коврика нет. Проверьте, пожалуйста, на коврике — и заодно версию драйвера».
Откуда слово: От английского to drive — «управлять, вести»: driver — «тот, кто ведёт». В технике драйвер — «водитель» устройства: он ведёт команды системы к железу и обратно.
Ещё термины раздела «Техника и системы»
Весь словарь руководителя — 45 терминов простыми словами, разговорник и вопросы перед стартом задачи.