Помощь

Начало работы, восстановление доступа, частые вопросы, словари и обращение в поддержку — всё в одном месте. Если что-то не работает, сначала посмотрите здесь: большинство вопросов разбирается за одну минуту.

С чего начать

Откройте бесплатный урок и запустите код прямо в браузере — ничего устанавливать не нужно. Если не знаете, с какого урока начать, пройдите короткий тест из семи вопросов: он назовёт конкретный урок под ваш уровень.

Доступ и вход

Вход — по телефону или email и коду подтверждения. В профиле можно задать постоянный пароль, и тогда код на каждое подтверждение не нужен. Забыли пароль — войдите по коду и задайте новый; если недоступны и почта, и телефон, напишите в поддержку: администратор выдаст временный пароль.

Где спросить

Вопрос по уроку лучше задать в сообществе: на него ответят и другие ученики, и команда. Обращение в поддержку получает номер, у него есть статус, и историю своих обращений видно в этом же разделе.

Что ещё есть на сайте

Учиться

  • Уроки — Все уроки трёх траекторий: список, поиск и ваш прогресс.
  • Программирование с нуля — Python с первой команды до своего проекта: 12 модулей.
  • Интерфейсы и сайты с нуля — Кнопки, страницы и мини-игры: результат виден сразу в браузере.
  • Компьютер без страха — Файлы, браузер, пароли, мошенники, документы и деньги в интернете простыми словами. Бесплатно и без оплаты.
  • Если уже случилось — Деньги ушли с карты, пропала симка, взломали аккаунт, потерялись документы — порядок действий по шагам и куда звонить.
  • Какой компьютер нужен — Чек-лист по уровням: для учёбы ничего покупать не нужно, для своего проекта — 16 ГБ и SSD, для работы — 32 ГБ. Плюс нейросети и устаревание железа.
  • Без кода: ставить задачу — Как объяснить задачу программисту и принять работу. Кода нет ни строчки.
  • Конструктор описания задачи — Собрать описание по полям и получить готовый текст для исполнителя.

С чего начать

Потренироваться

  • Практикум: задачи из жизни — Та же команда урока — на работе, дома и в документах. 63 задачи с проверкой вывода и без регистрации.
  • Игры-тренажёры — Найти ошибку в чужом коде, прочитать, что делает программа, и увидеть, что случится, если нажать клавишу.
  • Симулятор: от задания до сдачи — Пройти путь целиком: папка, терминал, файл, сохранение, запуск, проверка по критерию приёмки. Два сценария и две системы.
  • Мастерская экрана — Проверить цвета и раскладку страницы: контраст, шаблоны, конструктор.
  • Колесо фортуны — Одна прокрутка в день: скидка на подписку или дни доступа.

Словари и юмор

Сайт, оплата и помощь

  • Родителям — Возраст, время на уроки, безопасность в сообществе, деньги и результат — что важно знать до оплаты.
  • Инструкция пользователя — Как всё устроено: уроки, кабинет, уведомления, подписка, ярлык.
  • Сообщество — Вопросы и ответы: читать можно всем, писать — после входа.
  • Подписка — Тарифы, что входит, возврат 14 дней, история платежей.
  • Помощь и поддержка — Частые вопросы и форма обращения — ответ в течение дня.
  • Отзывы учеников — Что пишут те, кто уже учится: без звёзд, с проверкой каждого текста.
  • Профиль и пароль — Имя, пароль для входа без кода, уведомления, свои данные.