Практика: превращаем «удобно» в критерий

Урок 5.2 · Как объяснить задачу программисту · Модуль 5. Критерии приёмки · По подписке

Цель урока: Переводить оценки в условия, которые можно проверить.

Нужно знать заранее: Урок 5.1 — Проверяемые условия вместо «красиво»

Объяснение

Зачем это нужно: В 5.1 критерий отличили от оценки. Осталась работа, которая на практике и съедает время: в голове у заказчика живёт «удобно», и его надо перевести в строку, по которой можно принять работу. Это не про красноречие — это процедура из четырёх шагов.

И главное, чего в 5.1 не было, — граница. «Записывается с телефона, не заглядывая в инструкцию» уже проверяемо, но всё ещё спорно: сколько именно экранов и сколько времени? Без границы критерий остаётся ощущением с хорошими манерами.

Как это работает: Шаг первый: назвать ощущение своими словами. «Удобно», «быстро», «понятно», «надёжно». Не спорьте с ним и не переубеждайте: оно настоящее, просто пока не переведено.

Шаг второй: спросить «как я пойму, что это так?» Не «что это значит», а именно «как пойму». Ответ почти всегда приходит действием: я открою, я нажму, я посмотрю.

Шаг третий: назвать, что я при этом увижу. Действие без наблюдения — половина критерия. «Открою страницу» — и что? «Увижу свободное время и цену» — вот теперь это проверяется.

Уроки модуля 5

• 5.1 Проверяемые условия вместо «красиво» (бесплатно)
• 5.2 Практика: превращаем «удобно» в критерий — вы здесь (по подписке)
• 5.3 «В деловом стиле» — это не критерий (по подписке)