Урок 7.2 · Как объяснить задачу программисту · Модуль 7. Сообщение об ошибке · По подписке
Цель урока: Собирать сообщение, по которому проблему можно повторить с первого раза.
Нужно знать заранее: Урок 7.1 — Как сообщить об ошибке
Объяснение
Зачем это нужно:
В 7.1 мы собрали сообщение из того, что видно сразу. Но самая дорогая ошибка — та, которая «не повторяется»: написали, а у исполнителя всё работает. Тогда переписка идёт неделю и часто заканчивается словами «само прошло».
Здесь — как сузить случай, когда с первого раза ничего не понятно.
Как это работает:
Приём первый: сравнить. У вас не работает, у администратора работает? Значит, дело не в самой функции, а в устройстве, браузере или правах. Это уже половина ответа.
Приём второй: найти границу. «Не работает после 12:00», «только на телефоне», «только у второго мастера», «только у записей, созданных вчера». Граница — самое ценное, что вы можете дать: она показывает, где искать.
Приём третий: сузить до одного действия. Если непонятно, что именно сломано, повторяйте по шагам и отмечайте, после какого перестало работать. Пять минут такой проверки экономят исполнителю полдня.
Компьютер без страха — Файлы, браузер, пароли, мошенники, документы и деньги в интернете простыми словами. Бесплатно и без оплаты.
Если уже случилось — Деньги ушли с карты, пропала симка, взломали аккаунт, потерялись документы — порядок действий по шагам и куда звонить.
Какой компьютер нужен — Чек-лист по уровням: для учёбы ничего покупать не нужно, для своего проекта — 16 ГБ и SSD, для работы — 32 ГБ. Плюс нейросети и устаревание железа.
Без кода: ставить задачу — Как объяснить задачу программисту и принять работу. Кода нет ни строчки.
Профессии и языки — Кто такие программисты, зачем столько языков и что делать после курса.
Потренироваться
Практикум: задачи из жизни — Та же команда урока — на работе, дома и в документах. 63 задачи с проверкой вывода и без регистрации.
Игры-тренажёры — Найти ошибку в чужом коде, прочитать, что делает программа, и увидеть, что случится, если нажать клавишу.
Симулятор: от задания до сдачи — Пройти путь целиком: папка, терминал, файл, сохранение, запуск, проверка по критерию приёмки. Два сценария и две системы.
Мастерская экрана — Проверить цвета и раскладку страницы: контраст, шаблоны, конструктор.
Колесо фортуны — Одна прокрутка в день: скидка на подписку или дни доступа.
Словари и юмор
Словарь программиста — Слова из уроков и кода: парсинг, функция, хеш, компиляция.
Словарь руководителя — Слова из работы простыми словами: скоуп, дедлайн, MVP, бэклог.
Корявые задачи — Юмор: как ставят задачи и что из этого получается. С моралью.
Сайт, оплата и помощь
Родителям — Возраст, время на уроки, безопасность в сообществе, деньги и результат — что важно знать до оплаты.